SpinStag Datenschutz

Bei SpinStag nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform spinstag.com nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden. Unser Unternehmen L.C.S Limited betreibt SpinStag unter der Lizenz der Malta Gaming Authority, Lizenznummer MGA/B2C/233/2013.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist L.C.S Limited mit Sitz in Office 3, Level 2, Sterling Building, Enrico Mizzi Street, Ta' Xbiex XBX 1453, Malta. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter [email protected] kontaktieren oder unseren Live-Chat nutzen, der rund um die Uhr verfügbar ist.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei Spin Stag eröffnen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Dienste bereitstellen und gesetzliche Pflichten erfüllen zu können.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir speichern Dokumente zur Identitäts-, Alters- und Wohnsitzprüfung sowie zum Nachweis der Herkunft Ihrer Mittel
• Wir protokollieren Ihre Zahlungsdaten, einschließlich der verwendeten Methoden wie Mastercard, Visa, MiFinity, Neosurf, Flexepin oder CASHlib
• Wir zeichnen Ihre Spielaktivität auf, um unsere Dienste zu verbessern und verantwortungsvolles Spielen zu fördern
• Wir erfassen technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
• Wir speichern Ihre Kommunikation mit unserem Kundensupport

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unser Casino SpinStag verwendet Ihre Daten ausschließlich für legitime geschäftliche und rechtliche Zwecke. Dazu gehört die Bereitstellung unserer Spiele, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie die Einhaltung unserer Lizenzauflagen gemäß der Malta Gaming Authority.

• Wir nutzen Ihre Daten, um Ihre Identität, Ihr Alter und Ihren Wohnsitz vor jeder Auszahlung zu überprüfen
• Wir verwenden Ihre Informationen, um Betrug, Geldwäsche und Missbrauch unserer Dienste zu verhindern
• Wir setzen Ihre Daten ein, um Boni wie unseren Willkommensbonus oder tägliche Angebote korrekt zuzuordnen
• Wir informieren Sie über Aktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir erfüllen gesetzliche Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb unserer Plattform notwendig ist. Dazu zählen Zahlungsdienstleister, Spieleanbieter wie Yggdrasil, Wazdan, Hacksaw Gaming oder NetEnt sowie der Live-Anbieter Ezugi. Zudem können wir Daten an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Spieler aus verschiedenen Ländern wie Deutschland, Norwegen, Finnland, Portugal, Kanada und Australien bedienen, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Heimatlandes verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Bei SpinStag setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Wir verschlüsseln sensible Informationen und beschränken den Zugriff auf autorisierte Mitarbeiter. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Bearbeitung von Streitigkeiten erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass bei inaktiven Konten nach sechs Monaten eine Gebühr von EUR 10 pro Monat anfällt, die nach zwei Jahren auf EUR 15 steigt. Diese Regelung dient der Kontoverwaltung und steht im Zusammenhang mit der Speicherung Ihrer Kontodaten.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Spieler bei Spin Stag Casino haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten beantragen
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected]. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Plattform zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Weitere Details hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Verifizierung und Geldwäscheprävention

Bevor wir eine Auszahlung bearbeiten, müssen wir Ihre Identität, Ihr Alter, Ihren Wohnsitz und die Herkunft Ihrer Mittel überprüfen. Dieser Prozess dient dem Schutz unserer Nutzer und der Einhaltung unserer regulatorischen Pflichten. Wir können Ihr Konto während einer laufenden Untersuchung vorübergehend sperren und Verwaltungskosten für bestimmte Auszahlungen erheben.

VPN-Nutzung und Datenintegrität

Die Nutzung von VPN oder anderen Technologien zur Verschleierung Ihrer IP-Adresse ist bei uns nicht gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, Gewinne für ungültig zu erklären und das Kontoguthaben einzuziehen, wenn wir eine solche Manipulation feststellen. Diese Maßnahme dient der Sicherstellung korrekter geografischer Daten gemäß unseren Lizenzauflagen.

Eingeschränkte Länder

SpinStag akzeptiert keine Spieler aus bestimmten Ländern, darunter Afghanistan, Frankreich, Griechenland, Italien, die Niederlande, Spanien, Großbritannien, die Vereinigten Staaten und weitere im Betreiberregister gelistete Länder. Wenn Sie aus einem dieser Länder stammen, erheben wir möglicherweise zusätzliche Daten, um Ihre Teilnahme entsprechend einzuschränken.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die auf Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse benachrichtigen.

Kontakt

Für alle Fragen zum Datenschutz bei SpinStag Casino stehen wir Ihnen über unseren Live-Chat, der täglich rund um die Uhr erreichbar ist, sowie per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Unser Support-Team unterstützt Sie in Englisch, Deutsch, Spanisch, Norwegisch und Finnisch.